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研究表明，选择最合适的排队形式对顾客满意度并不重要。
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研究表明，选择最合适的排队形式对顾客满意度并不重要。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
Tag：
服务与运作管理
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时间：2023-12-27 10:13:34
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即使当营销组合的其他要素保持不变时，仅凭沟通也能使需求变得平稳。
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（）以服务更加完美为目的，在服务业企业中，精益服务是一种战略，也是一种营运系统，更是一种文化。
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