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为特定种类的顾客指定不同的队伍是指
A.等候名单
B.指定队伍
C.虚拟等待
D.取号
正确答案：指定队伍
Tag：
服务与运作管理
队伍
种类
时间：2023-12-27 10:13:29
上一篇：
服务蓝图由构成服务作业、各作业间的逻辑关系、影响服务质量的关键环节三部分构成。
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（）是所有高接触服务和很多低接触的生产能力的关键因素。
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