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服务竞争的三种策略分别是质量领先策略、差异化策略和聚焦策略。
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服务竞争的三种策略分别是质量领先策略、差异化策略和聚焦策略。
A.正确
B.错误
正确答案:错误
Tag:
服务与运作管理
策略
竞争
时间:2023-12-27 10:13:18
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在差异化战略中成本不是公司的首要战略目标。
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运营管理关注的两个维度是质量维度和成本维度。
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