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新服务开发过程中资源最密集的阶段是
A.全面上市
B.开发阶段
C.设计阶段
D.分析阶段
正确答案：开发阶段
Tag：
服务与运作管理
阶段
过程
时间：2023-12-27 10:13:23
上一篇：
新服务开发过程中，制定新服务的目标和战略是在哪一阶段？
下一篇：
在服务系统设计矩阵中，属于“面对面顾客定制化接触”的是
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“需要提供全新的服务内容，而服务的传递方式需要保持原来不变”描述的是
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“需要提供的服务内容没有多大变化，但需要采用全新的传递方式。”描述的是
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精益生产的特色是“多批量”，“小品种”。
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企业的竞争优势综合在客户、质量、时间、成本和服务。
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运营管理关注的两个维度是质量维度和成本维度。
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在差异化战略中成本不是公司的首要战略目标。
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下列哪几项属于运作管理的八大环节？
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苹果手机的核心竞争力在于手机硬件。
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在具备专门化、等级制等特征的传统科层制组织中建立起具有创造性和柔性特征的学习型组织虽然只是一个短期的过程，但会对领导力的提升提出很高的要求。
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对现代组织生存发展更具普遍性和全球意义的环境，不再是短期的技术变化，也不再是中期的政治法律环境变迁，而是更为长期的经济周期的变动。
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经济全球化从以下（）主要方面，对21世纪的各类组织和各级领导者都提出了新的要求。