建立客史档案的意义()


建立客史档案的意义()

A.有利于为客人提供个性化服务

B.有利于增强酒店的创新能力

C.有助于建立良好的宾客关系

D.有助于提高酒店的工作效率

E.有利于塑造酒店品牌

正确答案:ABCDE


Tag:餐饮服务与管理 酒店 宾客 时间:2022-05-06 15:15:36