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有效的服务补救技巧包括
A.认真倾听宾客投诉
B.确定解决办法
C.具备灵活变通的能力
D.积极联络宾客
正确答案：ABC
Tag：
餐饮服务与管理
宾客
能力
时间：2022-05-06 15:15:23
上一篇：
（）是服务补救最明显的特点。
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服务补救必须遵循的原则有（）
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