分析说明人力资源管理理论与实践的发展历程。
分析说明人力资源管理理论与实践的发展历程。
正确答案:经验管理(1910年以前)。生产力落后,缺乏系统的管理理论指导,对人的管理主要集中于活劳动消耗的控制,在管理观念和行为上体现出以下特点:1)少有规章,人治为主2)纯粹的雇佣关系下的管理。
科学管理(1911年以后)。泰勒的《科学管理原理》问世,标志着企业管理由经验管理买入科学管理时代。在人事管理方面的特点为1)提出了工作定额原理2)提倡实行一种由差别的、由刺激性的计件工资制度3)提出管理与操作相分离,加强企业的管理职能。
行为科学的人事管理。由于科学管理只重视管理技术,把员工看做机器的附属品,遭到了工人阶级的普遍反抗。行为科学的人事管理由此应运而生。行为科学强调社会环境和人之间的相互关系对提高工作效率的影响,主张用各种方法去调动人的工作积极性:1)应重视员工之间的关系,培养和形成员工的归属感。2)不应只注意完成生产任务,而应把注意力放在关心人、满足人的需要上。3)提倡集体奖励制度,而不主张个人奖励制度。4)提倡在不同程度上让员工参与企业决策和管理5)应强调管理的人情味和员工需要的满意度。
现代人力资源管理。在管理实践中改革管理方式,开发人的潜在能力,充分发挥人的主管能动作用。并认为人力资源是最为重要的资源呢。1)员工不仅仅是生产成本,还是投资与开发的对象,是一种资源。2)培训与职业管理,是人力资源部门的重要职能。3)人力资源管理不再仅仅是人力资源管理部门的事,更是直线部门经理的事。4)随着人成为企业管理的中心,人力资源管理的重要性日益加强,人力资源部门已上升成为具有决策职能的业务部门和企业的战略支持部门。