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服务管理的研究大致是起源于20世纪的（）年代。
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服务管理的研究大致是起源于20世纪的（）年代。
A.50
B.60
C.70
D.80
正确答案：C
Tag：
年代
世纪
时间：2023-11-13 11:43:07
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下列哪些属于服务沟通的形式（）
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服务产品的整体概念中，哪个不是包括在其中的服务（）。
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竞争战略主要有（）
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服务产品的特征包括（）
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服务组织在履行服务承诺的过程中，主要应采取（）管理策略。
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