满意是指人们通过对一种产品的可感知的效果与他的期望相比后所形成的愉悦或失望的状态。（）_精华吧

满意是指人们通过对一种产品的可感知的效果与他的期望相比后所形成的愉悦或失望的状态。（）

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满意是指人们通过对一种产品的可感知的效果与他的期望相比后所形成的愉悦或失望的状态。（）

A.正确

B.错误

正确答案：A

Tag：现代服务管理状态效果时间：2021-05-06 20:01:12

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