服务设计的原则包括以下哪些?()


服务设计的原则包括以下哪些?()

A.使用者中心

B.共同创造

C.实体化的物品与证据

D.整体性

E.按顺序执行

正确答案:使用者中心;共同创造;实体化的物品与证据;整体性;按顺序执行


Tag:服务营销培训课 实体化 整体性 时间:2024-01-04 11:18:08