试述工作分析的应用意义
试述工作分析的应用意义
正确答案:在20世纪初,工作分析进入了管理实践。在最初,工作分析被广泛认为是进行时间与运动分析中的一个辅助工具,随着管理实践的发展,工作分析结果的运用也被广泛扩展了。工作结果数据在现代企业中的应用可归纳如下:
(1)工作描述。完整的工作描述应该包括工作识别信息、工作概要、工作职责与责任,以及任职资格标准信息。
(2)职位分类。职位分类是一个根据各种职务的工作内容性质或要求的能力共通性将不同的工作归纳到相应的类别中去的过程。
(3)工作评价。工作评价是一个根据职位在组织中的相对价值和在相关的劳动力市场上的价值来确定岗位等级的过程。
(4)工作设计与再造。工作设计与再造是为了有效达到组织目标、提高工作绩效,对工作内容、工作职责、工作关系等有关方面进行的设计和变革。
(5)任职资格确认。任职资格是对从事具体某种岗位的从业人员与达到绩效标准相关的在知识、技能、态度、行为、价值观等方面的要求。任职资格被认为是达到绩效标准的最低要求,或者是最低可接受标准。
(6)绩效评价。工作分析可以帮助我们确定一项工作的具体内容,根据这些内容,可以制定出符合组织要求的绩效标准,根据这些标准对员工工作的有效性进行客观地评价和考核。
(7)员工培训。工作分析信息可以帮助我们判断从业人员是否符合工作的要求,员工目前的能力与工作要求的差距,决定是否可以通过培训干预来提高工作绩效。进行培训需求
分析,确定培训方针、培训内容和培训方式,决定受训人员,评价培训效果等。
(8)员工调动与安置。工作分析,有助于我们根据组织与个人情况判断一个人是否适合一项工作,在不需要培训的情况下,可以为员工提供不同的工作机会,提高人与工作的适应性,使每一个员工在既能胜任、又符合自己特点的工作中发挥作用。
(9)招聘与录用。工作分析,有助于制定出符合工作要求的人员录用衡量标准,客观、公正地评价求职人员,从而使甄选录用工作科学化、正规化,避免经验主义,
(10)劳动安全。通过工作分析,可以全面了解不同工作的危险程度,从而采取有效的安全保护措施。同时,一旦发生事故,也可以根据工作分析的信息,科学地分析和判断事故的原因,为事故的处理提供有效的依据。
(11)人力资源规划。组织需要确认是否有合适数量的员工在合适的时间、在合适的位置上,为组织和客户产生最大的效益。同时,要保证人力资源的储备能够满足组织不断成长的要求。