首页
()是引发顾客形成购买的因素。
精华吧
→
答案
→
远程教育
→
国家开放大学
()是引发顾客形成购买的因素。
A.明显属性
B.重要属性
C.决定属性
D.其它属性
正确答案:C
Tag:
属性
顾客
因素
时间:2023-11-13 11:43:10
上一篇:
下列的选项中属于酒店辅助性物品的是()
下一篇:
判断以下需求属于自我实现的层次()
相关答案
1.
下面哪个项目不是服务套餐的内容?()
2.
服务产品的整体概念中,哪个不是包括在其中的服务()。
3.
服务管理的研究大致是起源于20世纪的()年代。
4.
下列哪些属于服务沟通的形式()
5.
竞争战略主要有()
6.
服务产品的特征包括()
7.
差异化战略的实质是创造一种能被感觉到的独特服务。实现差异化有()途径。
8.
顾客在选择服务时,通常的考虑因素有()
9.
能力管理策略包括()
10.
形象一般不具有下面哪种特性?()
热门答案
1.
消除服务系统的瓶颈的方法有哪些()
2.
服务流程设计方法有哪些()
3.
影响容忍区域的因素有()
4.
顾客购买服务的决策过程分为()。
5.
服务组织在履行服务承诺的过程中,主要应采取()管理策略。
6.
管理要素就是常说的“软件”,战略性管理要素包括()。
7.
提高服务生产率的基本途径中的“减少不确定性”包括()。
8.
比特斯(Peters,1987)引用来维特提出的服务产品整体概念用以说明顾客识别服务提供商之间差异的方式,通常包括()。
9.
下列服务中不属于服务集服务的是()。
10.
下列不属于后台支持中的顾客反馈的是?()