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前厅服务质量有哪些特点（）。
A.综合性
B.主观性
C.短暂性
D.关联性
E.依赖性
正确答案：ABCDE
Tag：
前厅服务与管理
主观性
时间：2021-09-04 14:23:35
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延期离店房数的通报是接待处与预订处沟通、协调的主要内容之一。
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前厅服务质量的“三全控制”是（）。
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