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（）产品与普通产品一起构成满足需要的基本条件。
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（）产品与普通产品一起构成满足需要的基本条件。
A.核心
B.期望
C.增值
D.潜在
正确答案：A
Tag：
服务营销
产品
核心
时间：2024-01-22 20:09:58
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（）代表了职能质量。
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卓越的交付价值可认为是提供给顾客（）。
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服务促销的目标主要有（）。
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根据顾客金字塔，（）描绘了公司那些最具盈利性的顾客。
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在平衡企业能力与顾客需求的战略中，（）属于改变需求以适应服务能力。
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（）是指顾客期望服务提供者为解决某类问题，但并不清楚怎样解决。
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服务过程中顾客看得见的部分是（）。
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（）是服务战略中的核心战略。
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（）是指在服务过程开始之前就已经清晰地存在于顾客中心的期望。
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按照保健医生的医嘱节食，是顾客参与的（）。
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根据顾客金字塔，（）描绘了那些浪费企业钱财的顾客。
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是实施关系营销的关键流程中，（）是关系营销的核心。
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（）代表了顾客和服务企业之间的直接的相互作用。
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在平衡企业能力与顾客需求的战略中，（）属于改变服务能力以适应需求。
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企业的忠诚客户通常具有哪些特点（）。