首页
哪一项不属于迎接客户的准备工作（）。
精华吧
→
答案
→
博览群书
哪一项不属于迎接客户的准备工作（）。
A、以客户为中心
B、关注客户的需求
C、耐心聆听客户的抱怨
D、欢迎的态度
正确答案：C
Tag：
电子商务理论
客户
态度
时间：2024-10-05 15:30:00
上一篇：
在接待客户的准备工作预测客户需求时，不包括下列哪一项（）。
下一篇：
哪种说法不正确（）。
相关答案
1.
下列哪一个不能有效地理解客户（）。
2.
下面哪种说法不正确（）。
3.
对投诉的理解错误的是（）
4.
对于复述的理解错误的是（）
5.
哪一项不属于优秀客服的标准（）
6.
哪一个属于客户服务循环图的正确步骤（）。
7.
哪一项不属于造成客户期望值不同的主要原因（）。
8.
对达成协议说法错误的是（）。
9.
以下哪项不属于客户关系维护的范畴（）。
10.
客户满意度调查过程的第一个步骤就是（）。
热门答案
1.
PDCA循环中的D是指（）。
2.
客户忠诚营销理论的英文简称是（）。
3.
提升网络客户体验的核心是以（）为中心进行设计的。
4.
下列关于客户承诺的认知，欠妥的一项是（）。
5.
下列哪一项属于客户交易数据（）。
6.
客户在与服务人员接触时的需求是（）。
7.
客户不满意，最关键的原因是（）。
8.
产品的功能、特性、品质、品种与式样等所产生的价值是指（）。
9.
双方互相了解不足、不确定性大是客户生命周期的哪个阶段的特征（）。
10.
被称为频繁市场营销或频率营销的是（）关系营销。