对于复述的理解错误的是（）
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对于复述的理解错误的是（）

A、复述事实的目的就是为了彻底地分清责任

B、复述事实可以体现服务人员的职业化素质

C、"；我知道您很着急"；，这属于复述事实

D、在复述过程中，复述情感的技巧是分成重要的

正确答案：C

Tag：电子商务理论 事实 目的 时间：2024-10-05 15:29:56

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