下列关于客户承诺的认知,欠妥的一项是()。


下列关于客户承诺的认知,欠妥的一项是()。

A、承诺是客户对企业做出评价的依据

B、企业制定并履行承诺的最终目的是为了使客户满意

C、一般而言,承诺越高越好

D、企业需要针对不同价值的客户进行分级承诺

正确答案:C


Tag:电子商务理论 客户 企业 时间:2024-10-05 15:29:45