客户行为类信息一般来源于企业内部交易系统的交易记录、企业呼叫中心的客户服务、()、营销活动中采集到的客户响应数据。


客户行为类信息一般来源于企业内部交易系统的交易记录、企业呼叫中心的客户服务、()、营销活动中采集到的客户响应数据。

A、客户照片

B、客户接触记录

C、客户媒体报道

D、客户口述

正确答案:B


Tag:电子商务理论 客户 企业内部 时间:2024-10-05 15:29:22