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在为客人点餐时，一定要问客人点的餐食里是否有需要忌口的食物。
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在为客人点餐时，一定要问客人点的餐食里是否有需要忌口的食物。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
Tag：
前厅服务与管理
客人
食物
时间：2024-01-07 19:51:42
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在接听电话时，即便客人看不见话务员的表情，话务员也要保持微笑。
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在为客人进行叫早服务时，只需跟客人确定第一次叫早的时间便可。
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在接外线电话时可以不必像客人报酒店全称。
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adjoining room指
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IDD和DDD分别指
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“Cut-offdate”意思是
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标准房价又称为
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“留言”的英文应翻译为
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办理入住时按房价的几倍收取客人押金，为客人开出押金收据。
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入住行政楼层不含（双）早，享受延时退房至下午14：00。
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前厅部接待员应在（3）分钟内为客人办理完入住手续。结账一般要求在（2（）3）分钟内完成。
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预付订金对酒店和客人双方都有益。
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当使用行李车为客人服务时，可以装行李车时放在下面的有（）
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行李员为客人开车门时，所有客人都可以提供护顶服务。