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礼宾部通常有（）等工作岗位
A.机场代表
B.门僮
C.行李员
D.收银员
正确答案：机场代表；门僮；行李员
Tag：
前厅服务与管理
行李
机场
时间：2024-01-07 19:51:27
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为客人提供行李服务时以下可以主动帮助客人拿的行李为（）
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当使用行李车为客人服务时，可以装行李车时放在下面的有（）
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礼宾部的英文单词一般用（）
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我国金钥匙的服务项目一般不包括（）
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“金钥匙”资格申请者须具备至少一年酒店从业经验。
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行李员将行李送至房间后，务必为客人介绍房间，以便客人使用。
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行李员为客人开车门时，所有客人都可以提供护顶服务。
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行李员送行李到达客房门口时，需先按门铃或敲门，并报家门 Bellboy。
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“concierge”源于法国。
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抵离店日期是预订员的订房参考要素。
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酒店前台办理入住手续时必须核查客人的有效证件，如果一位香港同胞光临酒店，必须要求客人出示 台胞证，方可办理入住手续。
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客房的价格种类按照价格性质分类分为
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等候类预订是指宾客预订房间后，无论是否地点都将保证支付房费，而饭店则保证为客人保留房间至第二日退房时间。
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（）是饭店的一项重要业务，是指客人或代理机构为住店客人在抵店前与饭店客房预订部门所达成的预订契约。
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大型酒店的管理部门较多。
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前厅服务人员应具备的专业技能技巧包括
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下列哪一个是酒店礼宾服务和委托代办服务的代名词
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下列对受理电话预订程序与标准中描述错误的是