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行李员送行李到达客房门口时，需先按门铃或敲门，并报家门 Bellboy。
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行李员送行李到达客房门口时，需先按门铃或敲门，并报家门 Bellboy。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
Tag：
前厅服务与管理
门铃
客房
时间：2024-01-07 19:51:19
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“concierge”源于法国。
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行李员为客人开车门时，所有客人都可以提供护顶服务。
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抵离店日期是预订员的订房参考要素。
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信用卡担保是酒店预订担保常见的担保形式之一。
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酒店前台办理入住手续时必须核查客人的有效证件，如果一位香港同胞光临酒店，必须要求客人出示 台胞证，方可办理入住手续。
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客房的价格种类按照价格性质分类分为
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等候类预订是指宾客预订房间后，无论是否地点都将保证支付房费，而饭店则保证为客人保留房间至第二日退房时间。
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（）是饭店的一项重要业务，是指客人或代理机构为住店客人在抵店前与饭店客房预订部门所达成的预订契约。
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总台可以分为接待、问讯、收银。
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预订处只负责酒店的订房业务。
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