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前厅部接待员应在（3）分钟内为客人办理完入住手续。结账一般要求在（2（）3）分钟内完成。
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前厅部接待员应在（3）分钟内为客人办理完入住手续。结账一般要求在（2（）3）分钟内完成。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
Tag：
前厅服务与管理
接待员
手续
时间：2024-01-07 19:51:32
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预付订金对酒店和客人双方都有益。
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入住行政楼层不含（双）早，享受延时退房至下午14：00。
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清楚地了解房态，有利于为客服务和销售房间。
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当使用行李车为客人服务时，可以装行李车时放在下面的有（）
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礼宾部通常有（）等工作岗位
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为客人提供行李服务时以下可以主动帮助客人拿的行李为（）
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“金钥匙”资格申请者须具备至少一年酒店从业经验。
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行李员将行李送至房间后，务必为客人介绍房间，以便客人使用。
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行李员为客人开车门时，所有客人都可以提供护顶服务。
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行李员送行李到达客房门口时，需先按门铃或敲门，并报家门 Bellboy。
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“concierge”源于法国。
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客房的价格种类按照价格性质分类分为
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等候类预订是指宾客预订房间后，无论是否地点都将保证支付房费，而饭店则保证为客人保留房间至第二日退房时间。