D.产生于20世纪70年代西方资本主义国家

E.一种产生于买方市场形势下的营销哲学

正确答案：一种兼顾企业利润、消费者需要的满足和社会利益的营销哲学；对市场营销观念的补充和完善；产生于20世纪70年代西方资本主义国家；一种产生于买方市场形势下的营销哲学

10、社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三个方面的利益，即（）·

A.企业利润 ·；B.社会利益 ·；C.客户要求 ·；D.公众愿望 ·；E.消费者需要的满足ABE解析：[解析] 社会市场营销观念是对市场营销观念的补充和完善，就是要统筹兼顾即企业利润、消费者需要的满足和社会利益三方面的利益。

A.客户要求

B.消费者需要的满足

C.企业利润

D.社会利益

E.公众愿望

正确答案：消费者需要的满足；企业利润；社会利益

第二章单元测试

1、构成市场营销微观环境的因素除企业本身、市场、竞争者、各种公众之外还有一种重要因素，它是（）

A.社会文化

B.国外宏观环境

C.人口

D.市场营销中介

正确答案：市场营销中介

2、向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织被称为（）

A.供应商

B.代理中间商

C.商人中间商

D.辅助商

正确答案：供应商

3、为了转卖、取得利润而购买的批发商和零售商所构成的市场称为（）

A.消费者市场

B.生产者市场

C.政府市场

D.中间商市场

正确答案：中间商市场

4、甲、乙两家电企业皆生产同种规格和型号的电视机，甲、乙两企业属于（）

A.产品形式竞争者

B.愿望竞争者

C.一般竞争者

D.品牌竞争者

正确答案：品牌竞争者

5、产品形式竞争者是指（）

A.消费者想要满足的各种目前愿望

B.能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌

C.能满足购买者某种愿望的各种方法

D.能满足购买者某种愿望的各种产品型号

正确答案：能满足购买者某种愿望的各种产品型号

6、公众是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。银行、保险、证券、信托属于（）

A.一般公众

B.金融公众

C.政府公众

D.媒体公众

正确答案：金融公众

7、影响消费者购买力和消费支出的决定因素是（）

A.消费者储蓄和信贷

B.消费者收入

C.可随意支配个人收入

D.可支配个人收入

正确答案：可支配个人收入

8、市场营销环境中的（）被称为一种“创造性的毁灭力量”。

A.社会文化

B.新技术

C.政治法律

D.自然资源

正确答案：新技术

9、“网购”这种在家购物方式的出现是由于（）

A.人口环境的变化

B.新技术革命的发展

C.经济发展水平的提高

D.政治和法律环境的改善

正确答案：新技术革命的发展

10、企业市场营销中的宏观环境包括（）

A.人口和经济环境

B.自然和技术环境

C.政治和法律环境