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餐饮服务质量控制的基础是（）。
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餐饮服务质量控制的基础是（）。
A.必须建立服务规程
B.必须收集质量信息
C.必须抓好员工培训
D.必须注意服务态度
正确答案：ABC
Tag：
餐饮服务与管理
规程
服务态度
时间：2022-05-06 15:16:46
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