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常用的服务补救策略有。（）
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常用的服务补救策略有。（）
A.制定服务标准和服务补救标准
B.进行员工培训与授权
C.开辟投诉渠道，方便顾客投诉
D.制定合理的补偿标准
正确答案：ABCD
Tag：
餐饮服务与管理
标准
开辟
时间：2022-05-06 15:16:44
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服务补救的策略和技巧包括（）
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推动PDCA循环的关键阶段是C。
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