作为客服人员,处理客户投诉的大忌是()


作为客服人员,处理客户投诉的大忌是()

A、耐心倾听客户的痛苦

B、表示同情

C、站在客户立场

D、漠视客户的痛苦

正确答案:D


Tag:电子商务理论 客户 客服 时间:2024-10-05 15:30:07