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（）不是非技术性服务。
A.广告宣传
B.送货上门
C.调试
D.分期付款
正确答案：C
Tag：
分期付款
送货上门
是非
时间：2024-06-25 19:58:25
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为（）提供服务的关键是保持冷静、理性的态度，采用富有条理的处理方式。
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识别客户群体可以从购买产品或服务的决策者分析入手。
相关答案
1.
工业经济时代的客户服务大多只限于提供生产辅助性服务（如、银行等）和个人服务，而网络经济时代的客户服务则包含（）商业服务、交通运输、通信和公用事业等方面的服务、信息、教育、卫生研究和政府部门的服务等多个层面。
2.
网上客户最担心的是（）的暴露和交易安全性难以得到保障。
3.
（）是技术性服务。
4.
按服务时间的长短可以分为（）。
5.
一般情况下，产品或服务的（）往往是企业的直接客户，但有时也并非一定如此。
6.
金牌客服三要素包括（）。
7.
不同层级客户对服务质量的反应不尽相同，（）客户对服务质量改善的回报更大一些。
8.
（）的形式有事前事后无控制、事前事后有控制、事后有控制3种。
9.
（）指的是每个购买者在未来可能为企业带来的收益总和。
10.
客户不一定是（）。
热门答案
1.
寻找并识别企业的目标客户，可从以下（）方面入手：
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观察法可分以下几种（）。
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服务具有（）特征。
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利用网络渠道，开发目标客户，可以通过以下（）方式。
5.
网络经济时代的客户服务则包含以下（）层面。
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客户层级管理应注意以下要点（）。
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售中服务包括（）。
8.
优质的客户服务应当以客户为中心，将客户满意作为每次服务活动的目标。
9.
互联网上的各类专门社区、专题论坛、专业博客，因其独有的专业性、权威性，凝聚了大量网上人气，是众多网络客户成长与成熟、学习与互助的重要交流平台，也是企业搜集客户信息、培育忠诚客户的重要平台。
10.
在网购中，一句亲切的问候会让客户放松戒备。