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下列哪种预订种类是目前预订种类中最简单的一种类型
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下列哪种预订种类是目前预订种类中最简单的一种类型
A.临时性预订
B.确认性预订
C.信用卡担保预订
D.预付定金预订
正确答案：A.临时性预订
Tag：
前厅服务与管理
种类
定金
时间：2024-02-04 17:49:35
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客人要求提供“勿扰服务（DND）”，话务员将客人姓名、房号、时间等记录下来，然后将电话号码通过话务台关闭，在这期间接到电话查询此客人，应予以婉言拒绝，并建议发话人“（）”
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在行政楼层工作的服务人员应熟练掌握预订、（）等方面的业务和技能。
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按正确的为客人发传真服务程序要求，将代表各项操作内容的字母按顺序填在横线上（）
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三合一抽洗机功能所具备的是（）
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影响控制客房状况的因素，除去部门间沟通不畅以外，还包括入住、换房、（）等直接因素
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饭店代表在领客人回饭店途中，下列做法不恰当的是（）
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清洁住客房时应注意的问题，不包括以下哪条？（）
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下列有关老客户延期离店的处理方法中，不恰当的是
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临时取消订房的客人通常是饭店
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总台接待员在客人入住建立客帐后，如发生调换房间、加床、修改房价等变化时，应及时填写等表格，通知结账处或对电脑资料做修改补充。
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饭店客房状况控制系统中，（）能够显示未来某一时期某种类型的客房状况。
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大中型饭店客房部一般分为
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换房、房租变更单不需要（）的经办人签字认可。
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客人入住时，客房状况由可租房变为（）房。
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（）不属于换房、房租变更单的主要内容。
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服务员每天需清洁的客房，分为