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临时取消订房的客人通常是饭店
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临时取消订房的客人通常是饭店
A.最难打交道
B.应列入“黑名单
C.争取和保留
D.不稳定
正确答案:C.争取和保留
Tag:
前厅服务与管理
黑名单
客人
时间:2024-02-04 17:49:26
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总台接待员在客人入住建立客帐后,如发生调换房间、加床、修改房价等变化时,应及时填写等表格,通知结账处或对电脑资料做修改补充。
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