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下列属于客房清扫的基本方法的有()
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下列属于客房清扫的基本方法的有()
A.从上到下
B.从里到外
C.从下到上
D.从外到里
正确答案:A.从上到下
B.从里到外
C.从下到上
D.从外到里
Tag:
前厅服务与管理
客房
方法
时间:2024-02-04 17:49:22
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饭店客房状况控制系统中,()能够显示未来某一时期某种类型的客房状况。
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在客人预订而未到店的违约处理中,下列做法中不恰当的是
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预订房而未到的客人通常是饭店()的对象。
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大中型饭店客房部一般分为
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换房、房租变更单不需要()的经办人签字认可。
4.
客人入住时,客房状况由可租房变为()房。
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()不属于换房、房租变更单的主要内容。
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服务员每天需清洁的客房,分为
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中国酒店“金钥匙”服务最早起源于广州白天鹅宾馆
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按正确的接收传真服务程序要求,将代表各项操作内容的字母按顺序填在横线上
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服务员应按饭店规定在电话铃响()声内立即接听
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结账员为离店客人结账后,及时通知客房服务中心,同时将房态由住客房变更为。饭店采用电脑管理系统,实现了房态变更的自动转换。
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按照人类生产、生活、社会实践活动领域的不同,道德可划分为三个组成部分,其中不包括
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服务员在清扫房间时将钥匙
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在中国的传统观念中,反对为富不仁属于
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下列有关职业道德的表述不正确的是
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饭店星级越高,客人对于从业人员的道德、文化素质的期望值也越高,这主要体现了饭店职业道德中的
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酒店安全工作维护的对象是人,主要包括()。
7.
CRS,即专业预订系统,原指航空公司(),现已成为国际上很多著名饭店和集团在其成员内部运行的专业预订系统
8.
前厅
9.
前厅部也称(),是饭店组织客源
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前厅主要有哪些机构构成?