通过质量信息的反馈,找出服务工作在准备阶段和执行阶段的不足,采取措施加强预先控制和现场控制,提高服务质量,使宾客更加满意,称为餐饮服务质量的()


通过质量信息的反馈,找出服务工作在准备阶段和执行阶段的不足,采取措施加强预先控制和现场控制,提高服务质量,使宾客更加满意,称为餐饮服务质量的()

A.质量控制

B.现场控制

C.预先控制

D.反馈控制

正确答案:反馈控制


Tag:餐饮服务与管理 反馈 阶段 时间:2024-01-03 16:28:13