首页
酒店等级是指一家酒店的豪华程度、设施设备、清洁卫生、服务范围、服务质量等各方面指标所反映出的其在酒店业内的级别与水准。
精华吧
→
答案
→
远程教育
→
国家开放大学
酒店等级是指一家酒店的豪华程度、设施设备、清洁卫生、服务范围、服务质量等各方面指标所反映出的其在酒店业内的级别与水准。
A.正确
B.错误
正确答案：A
Tag：
酒店
服务范围
服务质量
时间：2023-11-18 12:04:54
上一篇：
管理幅度是指一位管理者有效管理直接下属的人数。管理层次越高管理幅度越小，管理层次越低管理幅度越大。
下一篇：
柴油牌号按什么划分的？如何根据环境选用柴油？
相关答案
1.
德国心理学家巴纳德被认为是“工业心理学之父”。
2.
简述酒店业务管理的主要内容。
3.
简述如何防范酒店危机。
4.
简述酒店信息的特征。
5.
“失窃”的手提包
6.
（）是满足顾客基本生活需求的主要服务部门。
7.
厨房最主要的活动是食物的制备，需由整个厨房的（）来完成此项工作。
8.
（）是人类特有的表达思想的工具，人与人之间的一切联系交流都得借助这一工具才能实现。
9.
顾客入座后，值台人员按先宾后主和（）的顺序为顾客递上小毛巾和斟倒茶水。
10.
（）决定厨房布局及餐厅室内装修和设计，厨房布局和餐厅装饰同样受其内容影响。
热门答案
1.
所谓酒店餐饮“（）”是指以酒店自身的硬件和软件优势为依托，以大众化的原料、高超的厨艺、较低的价格向社会大众提供较高质量标准的餐饮产品、良好的环境和相应服务。
2.
因为厨师的技能和工作态度是酒店（）的一部分，所以可以考虑让其拥有酒店的部分股权分红。
3.
一个人的仪容、仪表与他的生活情调、思想修养、道德品质和（）密切相关。
4.
餐茶用品的选择配备以（）茶具为主。
5.
服务是企业文化、企业内在品质、企业员工素质最根本且无可替代的展示。服务在很大程度上决定着竞争的胜负。（）
6.
一种菜式内容标准化而不做经常性调整的菜单属于（）。
7.
不同的手势传递不同的信息，体现着人们丰富的内心活动和对待他人的态度。（）
8.
示酒的方法是：服务员立于宴会主人的左侧，左手托瓶底，右手扶瓶颈，酒标面向宴会主人，让其辨认，经过认可后，才可进入下一步的工作。（）
9.
点单服务是当顾客人座后，值台服务人员上前问好并递上打开的菜单，从顾客右侧为其铺上餐巾。（）
10.
用巾布把酒包好，露出商标，用右手为点酒的客人斟1/5杯，请其首先试酒；倒酒时酒瓶的瓶颈不可触及酒杯口沿。（）