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客户档案资料的利用可以应用在哪些方面（）
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客户档案资料的利用可以应用在哪些方面（）
正确答案：分类不同客户的特点与需求，对不同客户群体提供有针对性的营销对策；指导企业营销工作的改进；做好客户关系的维系；提高销售人员工作效率
Tag：
客户
客户关系
针对性
时间：2023-11-16 11:29:27
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客户服务可以创造产品或服务的差异化，但不能提高企业的核心竞争力（）
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售中服务包括（）
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客户服务质量是指服务工作能够满足被服务者需求的程度。（）
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客户服务的基本特征（）
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客户忠诚的类型有（）
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根据客户本人的喜好提供个性化的服务，使他获得满足，是客户服务的（）
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客户付出的总成本包括（）
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理解客户关系，需要把握以下（）要点。
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客户对企业产品的感知质量是衡量客户价值的重要标志。（）
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要与客户建立关系就必须准确掌握与客户有关的信息。（）
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客户信用政策包括（）
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客户关系管理的核心理念是（）
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