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理解客户关系，需要把握以下（）要点。
正确答案：关系的特征；关系的长度；关系的投入与产出；关系的类型
Tag：
关系
客户关系
要点
时间：2023-11-16 11:29:23
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客户的需求结构主要包括以下哪些需求（）
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客户付出的总成本包括（）
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MAN模型认为，顾客划分应该关注以下（）因素。
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客户对企业产品的感知质量是衡量客户价值的重要标志。（）
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要与客户建立关系就必须准确掌握与客户有关的信息。（）
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客户信用政策包括（）
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客户关系管理的核心理念是（）
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