客户感知服务质量,主要通过商品以下几个方面的特性()


客户感知服务质量,主要通过商品以下几个方面的特性()

正确答案:有形性;可靠性;响应性;保证性


Tag:服务质量 可靠性 特性 时间:2023-11-16 11:29:15