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以下关于服务规范的服务要求(规范性要素)观点错误的是:
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以下关于服务规范的服务要求(规范性要素)观点错误的是:
正确答案:经济性主要关注的是资源投入、使用过程中成本节约情况,为了经济性可以适当牺牲功能性;
Tag:
经济
规范性
要素
时间:2023-11-13 13:55:38
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服务业标准的条款是要相应服务专业人员使用的,因此,并不是要使所有人都能理解,只要求使相应的服务专业人员能理解。
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从命名规则上判断,GB/T36632-2018《信息安全技术公民网络电子身份标识格式规范》属于国家推荐性标准。
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人员资质要求对服务提供过程具有显著地影响,因此组织应根据相关的岗位职责来确定所需的人员,应规定合理的能力水平,过高和过低都是不适宜的。因此在编写人员资质要求时,应考虑以下几方面的内容:
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