服务标准及标准体系实施评价报告内容一般包括:
服务标准及标准体系实施评价报告内容一般包括:
正确答案:报告的名称;,时间、地点、参加人员;,评价目的、范围;,评价的简要过程;,所评价服务标准实施的基本情况、实施经验及效果;,发现的问题以及改进建议、评价结论;
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服务标准及标准体系实施评价报告内容一般包括:
正确答案:报告的名称;,时间、地点、参加人员;,评价目的、范围;,评价的简要过程;,所评价服务标准实施的基本情况、实施经验及效果;,发现的问题以及改进建议、评价结论;
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