服务标准实施监督的内容包括：
A.正确
B.错误
正确答案：A标准实施准备工作的监督，主要是确保准备工作及其质量满足标准实施的要求；，对标准实施情况的监督，即对服务过程中标准实施情况（包括标准实施效果）的监督；
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