顾客在服务情境下的感知控制感越强，满意度就越低。（）_精华吧

顾客在服务情境下的感知控制感越强，满意度就越低。（）

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顾客在服务情境下的感知控制感越强，满意度就越低。（）

A.正确

B.错误

正确答案：B

Tag：现代服务管理情境顾客时间：2021-05-06 19:59:06

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