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传递流程将以下哪些要素结合，以一种巧妙的组合形式传递给顾客
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传递流程将以下哪些要素结合，以一种巧妙的组合形式传递给顾客
A.核心产品
B.附加服务
C.核心价值
D.员工
正确答案：AB
Tag：
现代服务管理
核心
要素
时间：2021-05-06 19:59:03
上一篇：
核心产品的面市往往伴随着一系列附加服务（）
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支撑性附加服务主要包括咨询服务、接待服务、保管服务和额外服务（）
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