《上海铁路局客运服务质量管理办法》（上铁客〔2017〕51号）规定:站段应本着（）的原则进行客运服务质量问题的调查处理。
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《上海铁路局客运服务质量管理办法》（上铁客〔2017〕51号）规定:站段应本着（）的原则进行客运服务质量问题的调查处理。

A、实事求是

B、尊重事实

C、客观公正

D、依规处理

正确答案：BCD

Tag：铁路旅客运输 上海铁路局 客运 时间：2024-08-09 15:22:28

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