《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定:下列哪些行为属于粗暴待客()。
《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定:下列哪些行为属于粗暴待客()。
A、小张因为旅客乱扔垃圾辱骂了旅客
B、小王因为旅客违规吸烟不停劝阻打伤了旅客
C、小林强迫旅客帮忙打扫卫生
D、晓丽与同事在车厢内公然评论旅客长相,嘲笑旅客
正确答案:ABCD
《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定:下列哪些行为属于粗暴待客()。
A、小张因为旅客乱扔垃圾辱骂了旅客
B、小王因为旅客违规吸烟不停劝阻打伤了旅客
C、小林强迫旅客帮忙打扫卫生
D、晓丽与同事在车厢内公然评论旅客长相,嘲笑旅客
正确答案:ABCD
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