《上海铁路局客运服务质量管理办法》（上铁客〔2017〕51号）规定,其他类，指站车作业人员违反作业标准或站车设备设施、环境管理问题导致（）等情况。
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《上海铁路局客运服务质量管理办法》（上铁客〔2017〕51号）规定,其他类，指站车作业人员违反作业标准或站车设备设施、环境管理问题导致（）等情况。

A、财产损失

B、延误乘车

C、被社会媒体曝光批评

D、旅客人身伤害

正确答案：ABCD

Tag：铁路旅客运输 作业 上海铁路局 时间：2024-08-09 15:22:23

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