首页
按顾客与企业的关系程度,可将企业的外部顾客分为忠诚顾客、游离顾客和潜在顾客。
精华吧
→
答案
→
远程教育
→
其它
按顾客与企业的关系程度,可将企业的外部顾客分为忠诚顾客、游离顾客和潜在顾客。
A、正确
B、错误
正确答案:A
Tag:
顾客
企业
程度
时间:2024-06-25 19:59:23
上一篇:
在下列的地理价格策略中,不收或少收运费的策略是()
下一篇:
企业定名的要决在于:简、特、新、亮、巧。
相关答案
1.
企业按照顾客的类别结构来组织推销人员队伍,这种销售队伍结构是()
2.
通过特许经营的方式进入国际市场,这种方式属于()
3.
一种小型的、经营时间较长的、位于居民区附近、出售家庭日用商品的零售商是()
4.
一般来讲,服务的提供和消费是同时进行的,这体现了服务的()
5.
广告创意要善于从众多的信息中提炼出准确的诉求内容,从而形成广告的主题定位,这种广告创意原则是()
6.
竞争者只对某些类型的攻击作出反应,而对其他攻击不作出反应,这种反应模式是()
7.
利用波士顿矩阵可以将业务单位划分为()
8.
在市场营销策划中,创造性思维的主要特征是()
9.
客服服务的首要目标是稳住()。
10.
()的消费金额比例一般,贡献率一般。
热门答案
1.
()的购买力大,贡献价值大。
2.
让客户深层次了解并认同店铺是()。
3.
()是指随时准备为顾客提供快捷、有效的服务。
4.
建立客户档案属于()。
5.
()的消费金额比例大,贡献率高。
6.
()通常采用会议形式,即召集专家开座谈会征询意见,将专家对过去历史资料的解释和对未来的分析有组织地集中起来,以取得尽可能统一的结果。在此基础上,找出各种问题的症结所在,提出解决问题的方法或对市场前景进行预测。
7.
()的发掘和开发是市场调查的重要成果之一。根据所搜集的资料,应对潜在客户进行筛选,然后制定个性化的开发方案并予以实施。
8.
要做好客户服务工作,对()的分析与了解,必须放在优先考虑的位置。
9.
目前价值和预测的未来价值都很高的A类客户,是企业(),也是企业应当尽最大努力要留住的客户。
10.
优质客户服务的特点()。