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竞争者只对某些类型的攻击作出反应，而对其他攻击不作出反应，这种反应模式是（）
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竞争者只对某些类型的攻击作出反应，而对其他攻击不作出反应，这种反应模式是（）
A.随机型
B.强烈型
C.选择型
D.从容不迫型
正确答案：C
Tag：
从容不迫
竞争者
类型
时间：2024-06-25 19:59:15
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利用波士顿矩阵可以将业务单位划分为（）
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广告创意要善于从众多的信息中提炼出准确的诉求内容，从而形成广告的主题定位，这种广告创意原则是（）
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在市场营销策划中，创造性思维的主要特征是（）
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客服服务的首要目标是稳住（）。
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（）的消费金额比例一般，贡献率一般。
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（）的购买力大，贡献价值大。
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让客户深层次了解并认同店铺是（）。
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（）是指随时准备为顾客提供快捷、有效的服务。
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建立客户档案属于（）。
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（）的消费金额比例大，贡献率高。
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（）通常采用会议形式，即召集专家开座谈会征询意见，将专家对过去历史资料的解释和对未来的分析有组织地集中起来，以取得尽可能统一的结果。在此基础上，找出各种问题的症结所在，提出解决问题的方法或对市场前景进行预测。
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（）的发掘和开发是市场调查的重要成果之一。根据所搜集的资料，应对潜在客户进行筛选，然后制定个性化的开发方案并予以实施。
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要做好客户服务工作，对（）的分析与了解，必须放在优先考虑的位置。
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目前价值和预测的未来价值都很高的A类客户，是企业（），也是企业应当尽最大努力要留住的客户。
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优质客户服务的特点（）。
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根据客户对企业利润贡献的大小，可以将客户分为（）。
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要创造和提供优质的服务，首先必须了解客户，认识客户，弄清楚客户的需求。
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技术性服务包括（）。
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（）是指在一定条件下，对所研究的对象的一个或多个因素进行控制，以测定这些因素之间的关系。
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只有对（）进行精准定位，并进行积极的寻找并识别，客户服务工作才能有的放矢，才能事半功倍。
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内部客户日益成为人们关注的焦点。