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莎士比亚说：“闪光的不一定都是金子”，同样，客户也不一定都是上帝。
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莎士比亚说：“闪光的不一定都是金子”，同样，客户也不一定都是上帝。
A、正确
B、错误
正确答案：A
Tag：
莎士比亚
金子
闪光
时间：2024-06-25 19:58:38
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（）不直接观察被调查对象的行为，而是观察被调查对象留下的实际痕迹。
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客户服务是一种增值服务，可增加购买者所获得的效用。
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市场定位并不是对一件产品本身做些什么，而是要在潜在消费者心目中做些什么。其实质是使本企业的产品或服务与其他企业的产品或服务严格区分开来，并使客户明显感觉和认识到这种差别，从而在客户心目中占据特殊的位置。
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（）的形式有事前事后无控制、事前事后有控制、事后有控制3种。