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客户需求来源于()
A.工作环境
B.生活环境
C.娱乐环境
D.社会环境
正确答案:A
Tag:
环境
生活环境
需求
时间:2024-06-25 19:56:01
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下列不属于网络沟通策略的是()
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店铺重点宝贝的卖点至少提供()。
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接待流程的第三步是()
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下列属于开放式问题的优点是()
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以自我为中心,缺乏同情心,有很强的决断能力等属于()
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封闭式问题的风险包括()
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技术与专业文献通常处于()易读指数得分范围。
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书面沟通的要素()
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网络沟通的主要形式有()。
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一名优秀的客服人员着装的要求有()
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传统客户的需求类型主要包括()。
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以下属于FAB法的是()
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友善大方型客户最易发展成为忠实客户。
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自我独断型客户以自我为中心,缺乏同情心,性格敏感多疑。
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谨慎分析型客户最不能接受不公平或不合理的待遇。
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客户需求实际上是他(她)们的内在需求。
8.
不要向客户承诺你做不到的事情,如果承诺了,就一定要做到。
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有效倾听是在对话中,把感观、感情、智力的输入综合起来,寻求达成共识并相互理解的智力和感情过程。
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成功人士大多是擅长人际沟通、珍视团队协作的高手。