一家餐厅的菜做得非常好,可排队需要很长时间,如果要花1小时排队等待,客户一宁会感到不满意,也很难想象这家餐厅能有自己长期的忠诚客户,这体现把分内的服务做精中哪一点?
一家餐厅的菜做得非常好,可排队需要很长时间,如果要花1小时排队等待,客户一宁会感到不满意,也很难想象这家餐厅能有自己长期的忠诚客户,这体现把分内的服务做精中哪一点?
A.从内心尊重和关心客户
B.不问责任,先帮客户解决问题
C.始终以客户为中心
D.迅速响应客户的需求
正确答案:D
一家餐厅的菜做得非常好,可排队需要很长时间,如果要花1小时排队等待,客户一宁会感到不满意,也很难想象这家餐厅能有自己长期的忠诚客户,这体现把分内的服务做精中哪一点?
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