客户关系管理系统可利用信息科学技术,实现市场()、()、()等活动的自动化,使企业能更加高效地为客户提供满意、周到的服务,是一种以提高客户满意度、忠诚度为目的的管理经营手段。


客户关系管理系统可利用信息科学技术,实现市场()、()、()等活动的自动化,使企业能更加高效地为客户提供满意、周到的服务,是一种以提高客户满意度、忠诚度为目的的管理经营手段。

A.营销

B.销售

C.服务

D.促销

正确答案:ABC


Tag:目的 高效 忠诚度 时间:2024-06-25 16:50:38