关于管理者进行绩效沟通的方法和技巧,说法正确的是()。
关于管理者进行绩效沟通的方法和技巧,说法正确的是()。
A、要换位思考,体会员工失败或成功时的心情;
B、如果员工在语言或举止上表现出不安、困惑、愤怒等情绪,管理者要及时停止讲话,让员工充分讲述;
C、使面谈对员工的威胁最小化;
D、如果员工反映的问题是错误的,应对其进行训斥,指出其错误之处
正确答案:ABC
关于管理者进行绩效沟通的方法和技巧,说法正确的是()。
A、要换位思考,体会员工失败或成功时的心情;
B、如果员工在语言或举止上表现出不安、困惑、愤怒等情绪,管理者要及时停止讲话,让员工充分讲述;
C、使面谈对员工的威胁最小化;
D、如果员工反映的问题是错误的,应对其进行训斥,指出其错误之处
正确答案:ABC
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